Aangezien alle urnen handgemaakt zijn is de levertijd normaliter 2-3 werkdagen. U krijgt een Track&Trace code in uw mail, zodat u uw bestelling kunt volgen.

Wij hanteren geen verzendkosten bij een bestelling boven de 75 euro. Voor een bestelling onder de 75 euro betaald u €6,95 verzendkosten.

Nee wij hanteren geen kosten voor het retourneren. U kunt uw gekochte product(en) binnen 14 dagen kosteloos aan ons retourneren.

Is er schade aan het product ontstaan dan ben je wel zelf aansprakelijk voor een waardevermindering.

Producten welke gepersonaliseerd zijn (naamgraveringen etc.) kunnen niet geretourneerd worden.

Wanneer u een gedeelte van uw bestelling of uw gehele bestelling wilt retourneren kunt u contact met ons opnemen via de mail.

Geef daarbij ook uw ordernummer door. Deze vindt u in op uw factuur.